Votre expert en gestion d’appels entrants, basé à Montigny-le-Bretonneux (78)
Vous souhaitez améliorer la gestion de vos appels téléphoniques et offrir à vos clients une expérience irréprochable ? L’agence Les Demoiselles du Téléphone permanence téléphonique , située à Montigny-le-Bretonneux, est votre partenaire local pour la gestion des appels entrants et la relation client.
Nous couvrons un large secteur, incluant les Yvelines, l’Eure, l’Eure-et-Loir et le Val-d’Oise, pour accompagner les entreprises de toutes tailles dans leur développement.
Notre mission : une gestion téléphonique de proximité
Sous la direction d’Élodie, notre agence propose des services de secrétariat sur-mesure pour répondre aux besoins des professionnels locaux. Grâce à notre expertise et à notre connaissance des spécificités de ces départements, nous vous aidons à :
- Renforcer la satisfaction de vos clients,
- Gagner en efficacité opérationnelle,
- Valoriser votre image de marque.
Les services offerts par Les Demoiselles du Téléphone dans les Yvelines
Nous offrons une gamme complète de services adaptés à vos besoins :
- Accueil téléphonique sur mesure
Offrez à vos clients une prise en charge complète de leurs appels entrants, adaptée à vos besoins. - Filtrage et transfert des appels
Optimisez la gestion de vos communications en priorisant les appels essentiels et en assurant un transfert fluide. - Gestion des urgences
Profitez d’une réponse rapide et efficace pour toutes les situations critiques. - Prise de messages détaillés
Ne laissez aucune opportunité passer inaperçue grâce à des messages clairs et complets. - Réponse aux demandes d’informations générales
Allégez la charge de vos équipes en confiant cette mission à notre secrétariat.
- Une équipe à taille humaine
Bénéficiez d’une équipe de phone services dédiée de maximum trois secrétaires pour assurer un suivi personnalisé de vos appels entrants. - Des outils performants et polyvalents
- Logiciels compatibles : Nous maîtrisons des outils comme Ubicentrex, Doctolib, Maiia, Google Calendar, Logosw, Doodle, et bien d’autres.
- Fonctionnalités pratiques : Rappels et prises de rendez-vous par SMS, gestion de rendez-vous en ligne, application mobile, prédécroché et répondeur personnalisé, etc.
Pourquoi choisir Les Demoiselles du Téléphone ?
Avec notre agence, vous profitez d’un service de secrétariat sur-mesure et de nombreux avantages dont :
- Une expertise locale
Forts d’une connaissance des besoins des entreprises des Yvelines et des départements voisins, nous vous proposons des solutions adaptées à votre activité, 100% internalisée (sans sous-traitance).
- Un service disponible, flexible et sans engagement
Nous sommes à votre service du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 8h à 12h. Totalement flexibles selon vos besoins, faites appel à nos services pour des plages horaires personnalisées : 1 heure, 1 semaine, pendant vos périodes de congés, … Nous nous adaptons à vos exigences, qu’elles soient ponctuelles ou régulières. - Des secrétaires qualifiés
Notre équipe de secrétaires, formée avec soin, représentent votre entreprise avec professionnalisme et excellence.
Secteurs géographiques et professions
Notre agence accompagne les entreprises des Yvelines (78), de l’Eure (27), de l’Eure-et-Loir (28) et du Val-d’Oise (95).
Nous travaillons avec les TPE et PME, les professions libérales, les artisans et commerçants locaux, les entreprises de services et bien d’autres secteurs d’activités.
Finalement, pourquoi externaliser votre standard téléphonique ?
Externaliser votre gestion des appels entrants avec notre Les Demoiselles du Téléphone, c’est :
- Gagner du temps
- Améliorer votre relation client
- Réduire vos coûts internes
- Bénéficier d’une disponibilité constante
- Profiter d’un service en complément de votre secrétariat
Alors, prêt à optimiser votre gestion téléphonique ?
Demandez un devis personnalisé dès maintenant ! Rejoignez les nombreuses entreprises des Yvelines, de l’Eure, de l’Eure-et-Loir et du Val-d’Oise qui nous font déjà confiance pour la gestion de leurs appels entrants.