Permanence téléphonique notaire

Dans le secteur juridique, l’accueil téléphonique des clients constitue un axe stratégique. Il doit être efficace et joignable pour assurer le bon fonctionnement du travail des notaires. Pour offrir un service de qualité aux clients, il est essentiel de confier la permanence téléphonique à des professionnels.

Dans les cabinets de notaire, la première impression d’un client est importante. Elle peut être déterminante pour instaurer une relation de confiance et pour une fidélisation de sa clientèle. Il est donc nécessaire d’offrir un accueil physique et un standard téléphonique de qualité pour préserver la relation client. Confier son accueil téléphonique à un prestataire spécialisé en télésecrétariat constitue ainsi une meilleure solution pour montrer à vos clients votre réactivité, votre disponibilité et votre fiabilité.

L’externalisation de vos appels téléphoniques permet une bonne gestion des appels de vos clients. En effet, la personne qui assure la permanence téléphonique se chargera de la réception des appels et des messages ainsi que la gestion de la prise de rendez-vous. Elle se chargera aussi de vous transférer les appels et les messages importants ou urgents.

Faire appel à un prestataire de sous-traitance en permanence téléphonique permet aux cabinets de notaires d’optimiser non seulement la stratégie de relation client, mais permet aussi d’optimiser leur budget. L’externalisation de l’accueil téléphonique entre dans le cadre de la politique de réduction des coûts liés aux charges de personnels et aux investissements. Elle vous évite d’investir dans l’achat des équipements téléphoniques, des logiciels, des fournitures, de mobilier… sans parler des charges de personnels.

Nous confier la gestion des appels de votre cabinet, permet un traitement personnalisé de chaque appel de vos clients. Notre équipe est composée de personnels compétents et disposant de connaissances spécifiques dans le secrétariat téléphonique. Nos secrétaires connaissent les procédures et les vocabulaires juridiques, elles sont en mesure de répondre aux questions et aux attentes de vos clients. Nos télésecrétaires sont des professionnels formés à l’écoute et à l’attitude à adopter pour répondre aux clients.

En outre, externaliser la gestion de vos appels entrants vous permet de vous concentrer sur votre travail et vous permet de vous avancer dans votre dossier. Vous n’êtes plus obligé de répondre au téléphone quand vous êtes occupé dans vos dossiers. Nos secrétaires seront là pour assurer votre permanence téléphonique. Elles répondent en votre nom et suivront à la lettre vos instructions.

En fonction de vos besoins, vous pouvez opter pour une formule d’externalisation totale ou occasionnelle. Nous nous adaptons à vos demandes pour garantir un service de permanence téléphonique notaire fiable et réactif. Découvrez les avantages d’une performance téléphonique pour avocat et la performance téléphonique pour notaire.